Banque / Assurance
Mon assureur refuse de m'indemniser
Au regard des prix pratiqués par les assurances, vous attendez au moins une certaine protection en cas de dommages ainsi qu’une indemnisation rapide. Cependant, la réalité n’est pas la même. En effet, les contrats d’assurance peuvent se révéler très complexes et contenir certaines clauses ne permettant pas de vous faire indemniser.
Une fois la demande d’indemnisation formulée, il est fréquent que des litiges naissent entre l’assurance et son client. Le professionnel cherchant la clause applicable lui permettant de vous refuser l’indemnisation, et vous cherchant à le convaincre d’y procéder au regard du préjudice dont vous êtes victime.
Si l’assurance refuse votre indemnisation et que ce refus ne vous parait pas conforme avec le contrat conclu, vous avez des solutions. Vous pouvez mettre en demeure la compagnie d’assurance afin qu’elle procède à l’indemnisation.
